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Las ventajas y riesgos de comprar por Internet

Posted: 06 Feb 2015 10:03 AM PST
Paul Barrington, de la localidad de DevonInglaterra, tuvo su momento de gran decepción al comprar por internet algo que nunca llegó. Bueno, llegó, pero no como él esperaba. Cuando el envío llegó a su domicilio, notó que el paquete era más liviano y pequeño de lo que debía ser, y cuando lo abrió se encontró con que el MacBook que había comprado por un valor de 300 libras era sólo una fotografía.
Paul-Barrington
Muchos hemos comprado más de alguna cosa por Internet. Personalmente he comprado cosas importantes dentro de Chile y he recibido el producto que he pagado. Así mismo he encargado por eBay otros productos que, si bien tardaron en llegar por ser compras internacionales, al menos llegaron. Sin embargo, no para todos ha resultado tan color de rosa, porque muchos son los que han sido estafados recibiendo un producto que no era, estaba defectuoso, o simplemente nunca llegó.
Ventajas de comprar por Internet
Comprar por internet tiene sus ventajas, como la comodidad, el poder buscar y comparar sin tener que entrar y salir de infinidad de tiendas. Hay mejores ofertas. En ocasiones es mucho más rápido, como cuando haces una compra nacional a través de Mercado Libre a un miembro Mercado Líder y el envío lo hacen el mismo día previo depósito o transferencia bancaria. El producto te llega a casa, y si se trata de alguna fecha especial como navidad o año nuevo, te ahorras las filas kilométricas para poder pagar.
Lamentablemente, en todos lados hay manzanas podridas y una de esas te puede tocar a ti. Para nuestro amigo de Devon las cosas van a ir bien. Aparte del bochorno y la decepción, eBay se ha comprometido con Paul Barrington para que obtenga un reembolso de su dinero lo más rápido posible y están investigando el caso de fraude, según informó The Telegraph.
Consejos antes de comprar
Antes de comprar asegúrate de revisar la reputación de los usuarios y vendedores. Esto te ayudará a elegir un buen vendedor con recomendaciones positivas de sus compradores, sólo así podrás comprar tranquilo. Nunca compres enviando dinero en efectivo a través de correo postal.
Si vas a hacer transacciones bancarias, que sea de un sitio seguro, como tu casa, nunca desde sitios con conexión Wi-Fi abierta, como cibercafés y bibliotecas. Asegúrate que el sitio en el que estás comprando sea conocido, como eBay, Amazon, Groupon, etc. Las políticas de eBay aseguran un reembolso del dinero en caso de estafa.
Si bien PayPal no garantiza completa seguridad al momento de comprar, en elartículo 7 de sus Condiciones de Uso de los Serviciosque hablan de la Protección al Comprador, te ayuda si tienes problemas como un «Artículo no recibido» por el que pagaste con PayPal, o recibiste un artículo «Distinto a lo descrito».
Investiga si la tienda virtual en la que estás comprando es conocida, si no lo es, busca una de uso colectivo y que brinde una transacción segura. Los sitios como Mercado Libre (ML) y Yapo tiene políticas de uso, pero no te aseguran una compra exitosa.
Si bien en ML puedes preguntar al vendedor para conocer el producto ofrecido en más detalle, son muchos los usuarios que en la sección de preguntas colocan en clave datos de contacto para comprar “por fuera“, de esta forma evitan el pago de comisión a la plataforma. Si haces esto estás por tu cuenta. En la medida de lo posible, sólo compra a miembros que sean Mercado Líder, esto te dará mayor seguridad.
Yapo es un sitio donde encontrarás de todo a precios módicos, pero recuerda que lo barato muchas veces cuesta caro. En Yapo no se hacen transacciones más que las de pagar a la plataforma para que tus avisos aparezcan en los primeros lugares de las búsquedas. Y no hay garantía de productos, a menos que el vendedor te de sus datos para compensarte en caso de artículo defectuoso.
Por último, sospecha de cualquier producto ofrecido cuyo valor sea tentadoramente bajo en comparación con el valor en el mercado regular, como le pasó a Barrington, que encontró un Macbook que cuesta alrededor de 1500 libras en sólo 300.
Sigue estos pequeños consejos, así te vas a ahorrar un mal rato y evitarás perder dinero.

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