Diferencias Entre Telefonía Tradicional Y Telefonía Ip
Como todo, el mundo de la telefonía ha avanzado mucho en los últimos años. La telefonía tal y como la conocemos hoy en día poco tiene que ver con aquel invento de Antonio Meuci en la segunda mitad del siglo XIX.
La telefonía tradicional, la RTB, la que tenemos en el teléfono de casa, tienen cada una un número (su dirección telefónica) y están físicamente construidas por dos hilos (conocidos como par de cobre), que se extiende desde la central telefónica hasta la instalación del abonado (se conoce también como bucle de abonado).
La situación actual para la RTB podríamos calificarla como híbrida; lo normal es que la transmisión sea todavía analógica en los bucles de abonado de ambos extremos y digital en su tráfico entre centrales.
La revolución de la telefonía está llegando en estos días con la telefonía por protocolo IP. es una tecnología que permite integrar en una misma red las comunicaciones de voz y datos. Aunque esta tecnología lleva activa desde los años 90, no ha sido hasta los últimos años cuando se ha ido introduciendo de forma más normal en el mercado.
La VOiP alude al conjunto de recursos que hace posible que la señal de voz viaje a través de Internet utilizando un protocolo IP. Significando esto que la señal se envía de forma digital, en paquete de datos. Los elementos básicos que forman este sistema son: la centralita IP, el Gateway IPy los diferentes teléfonos IP.
Además gracias a este servicio se pueden realizar otros como por ejemplo:
Contact Center Virtualizado, es un servicio ideal para una pyme o autonomo porque puedes tener desviado a tu movil todas las llamadas a través de un 902 o incluso tener una secreataria virtual que recoja la información de los clientes y te la envie a tu movil.
Envios de SMS Cerficados o SMS Masivos, también muy interesante para pymes porque es una forma de enviar comunicaciones a tus clientes de forma cuasí gratuita.
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